老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
二十大·世界观：“世界对二十大寄予厚望”******
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 视觉焦点中国华北迎大范围降雪 Ⅳ级应急响应启动 新增3所中外合作办学机构
推荐阅读 凤凰彩票登录章子怡被曝怀二胎 预定月子中心 2024-05-13 凤凰彩票开户中国制造 | 贵州这座桥的施工难度超乎你想象 2024-04-30 凤凰彩票开奖结果 南京珍珠泉，地下泉水冒出似明珠 2024-08-26 凤凰彩票APP疯牛横冲直闯伤2人 民警一枪击毙 2024-10-09 凤凰彩票登录 时话|小长假晒表攻略 赢得轻松简单 2023-12-28 凤凰彩票下载app下一站传奇独播 2018-10-21 期 2024-01-20 凤凰彩票技巧易宪容:三线城市房价如何走 2024-04-25 凤凰彩票网址科尔批技犯累积禁赛制度盼改革：季后赛走更远反不利 2023-12-14 凤凰彩票攻略八天七夜 重庆网红地图请收下 2024-03-04 凤凰彩票下载你好世界：寻找心中的风景 2024-04-06 凤凰彩票交流群5.9s破百价格还不贵 试驾名爵6最高性能车 2024-02-21 凤凰彩票邀请码情陷于诺，总裁的兼职太太 2023-12-24 凤凰彩票注册网迷路老人接通老伴电话大哭:没你没法过 2024-04-18 凤凰彩票漏洞快速解酒方法都是忽悠人的 2024-05-09 凤凰彩票代理男模走秀时突然倒地身亡 2024-06-28 凤凰彩票充值拉卡拉成功上市 雷军履约送创始人一千克金砖 2023-12-29 凤凰彩票计划 李敏镐退伍了！袁咏仪在线追星：欧巴赶紧复出接新剧 2023-12-10 凤凰彩票官网申万宏源吃瘪原因为何? 2024-03-17 凤凰彩票玩法海南通报“医院售假宫颈癌疫苗”调查处理进展 2024-04-25 凤凰彩票计划群全世界正遭遇跟国内相似"调控"房住不炒 2024-05-08 凤凰彩票软件报告：疫情致日本11万桩姻缘被耽误 少生21万个宝宝 2024-03-18 凤凰彩票娱乐[征集]春色满园 美景常在 2024-03-29 凤凰彩票官方网站 美欧战机希腊搞"团建" 意大利首次派F-35军演 2023-12-11 凤凰彩票骗局熬夜不仅让人头秃 还会使心脏停跳！ 2024-07-31  ) 凤凰彩票地图 |
微信好友 
朋友圈 
